Optimus Futures 客户支持中心
我们的团队致力于支持您每一步的交易旅程。
在Optimus Futures，客户满意是我们的主要目标。我们经验丰富的支持团队随时为您解答任何问题，提供顺畅的交易体验。
联系客服随时联系我们获取支持
在线聊天
全天候
我们的支持团队随时准备提供及时的帮助
电子邮件支持
随时需要时可靠的支持
工作时间内的快捷服务
电话支持
星期一至星期五
格林威治标准时间上午9点至下午6点
帮助中心
始终可用
在需要时获取快速帮助
支持变得简单
1. 登录
通过我们的门户登录您的Optimus Futures账户并输入您的登录信息。
客户支持导航
找到“支持”或“帮助”部分，通常位于页脚或主导航菜单中。
选择您的首选支持方式
根据您的偏好，选择实时聊天、电子邮件、电话支持或自助服务选项。
4. 提供详细信息
输入您的账户信息并描述您的问题，以便快速获得帮助。
发现无偏见的支持选择
通过我们的专家支持提高您的收入
详细描述您的问题：包括设置、具体情况或错误信息。
提供必要的详细信息：包括您的账户信息和相关截图，以加快协助速度。
选择您偏好的联络方式——即时通讯以获得快速回复，或电子邮件获取更详细的支持。
首先访问我们的帮助中心：在寻求个性化支持之前，探索快速解决方案。
在联系支持之前，准备好您的账户详细信息、交易ID和相关文件。
如果没有及时收到回复，请通过此方式或其他方式再次联系支持。
常见问题
账户问题
账户访问、身份验证、密码恢复和个人资料管理的帮助。
交易问题
有关订单下达、交易执行、杠杆调整或交易失败的问题的支持。
管理支付方式和交易流程
关于存款方式、取款程序、费用和交易状态更新的问题。
技术故障
Optimus Futures遇到的常见技术问题、平台中断和服务中断。
安全问题
关于维护账户安全、检测欺诈行为和保护个人信息的建议。
社交交易和投资策略的技巧和方法
协助使用社交交易功能、管理复制交易和评估投资表现。