- Hjem
- Kundesupport
Optimus Futures Kundesupportcenter
Vores team er dedikeret til at støtte dig gennem hele din handelsrejse.
Hos Optimus Futures er kundetilfredshed vores vigtigste mål. Vores erfarne supportteam er tilgængeligt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller bekymringer, og sikrer en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt SupportFlere måder at komme i kontakt med os på
Live Chat
Tilgængelig døgnet rundt via Optimus Futures-platformen for din bekvemmelighed.
Start en live chat nuE-mail-support
Hurtige svar på almindelige forespørgsler. Svar sendes inden for 24 timer.
Send e-mailTelefon Support
Pålidelig support til hastende eller detaljerede spørgsmål. Kontakt os på hverdage fra kl. 9 til 18 (EST) på Optimus Futures.
Ring NuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og bistand.
Følg osHjælpecenter
En omfattende samling af ressourcer, værktøjer og vejledninger for at støtte din handelsSucces.
Besøg vores Hjælpecenter for yderligere assistanceFællesskabsforum
Netværk med branchefolk, del indsigter, og få svar på dine spørgsmål.
Deltag i vores fællesskab i dagKontakt os når som helst for support
Live Chat
24/7
Vores supportteam er klar til at yde hurtig hjælp
E-mail-support
Pålidelig support, når det er nødvendigt
Responsivt service i forbindelse med åbningstider.
Telefon Support
Mandag til fredag
9.00 – 18.00 (GMT)
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få hurtig assistance, når det er nødvendigt
Support gjort enkelt
1. Log ind
Log ind på din Optimus Futures konto gennem vores portal og indtast dine loginoplysninger.
Navigation til kundesupport
Find sektionen "Support" eller "Hjælp", som typisk findes i bunden eller i hovednavigationsmenuen.
Vælg din foretrukne supportmetode
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonisk support eller selvbetjeningsmuligheder efter dine præferencer.
4. Giv oplysninger
Indtast dine kontooplysninger og beskriv dit problem for hurtig hjælp.
Opdag upartiske supportmuligheder
Hjælpecenter
Besøg vores omfattende ressourceside for detaljerede artikler og vejledninger.
Få adgang til ressourcenOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om Optimus Futures's tilbud og supporttjenester.
Få adgang til ressourcenVideovejledninger
Se omfattende vejledninger for at mestre Optimus Futures's funktioner.
Få adgang til ressourcenFællesskabsfora
Bliv medlem for at netværke med andre tradere og dele strategier.
Få adgang til ressourcenØg dine indtjeninger med vores ekspertstøtte
Beskriv dit problem i detaljer: inkluder indstillinger, specifikke situationer eller fejlmeddelelser.
Giv nødvendige oplysninger: inkluder dine kontooplysninger og relevante skærmbilleder for at fremskynde hjælpen.
Vælg din foretrukne kontaktmetode—instant besked for hurtige svar eller e-mail for mere detaljeret support.
Start med vores Hjælpecenter: udforsk hurtige løsninger, før du tager kontakt for personlig support.
Vær klar med dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante filer, inden du kontakter support.
Hvis du ikke modtager et rettidigt svar, bedes du kontakte support igen via denne eller en alternativ metode.