Optimus Futures Centar za podršku klijentima
Naš tim posvećen je podršci na svakom koraku Vašeg trgovačkog putovanja.
U Optimus Futures, zadovoljstvo kupaca je naš glavni cilj. Naš iskusni tim za podršku dostupan je da vam pomogne s bilo kakvim pitanjima ili brigama, pružajući nesmetano iskustvo trgovanja.
Kontaktirajte podrškuViše načina za kontakt s nama
Uživo chat
Dostupno 24 sata dnevno putem platforme Optimus Futures za vašu udobnost.
Započni live chat sadaE-mail podrška
Brzi odgovori na često postavljana pitanja. Odgovori poslani u roku od 24 sata.
Pošalji e-mailTelefon Support
Pouzdana podrška za hitna ili detaljna pitanja. Kontaktirajte nas radnim danom od 9 do 18 sati (EST) na Optimus Futures.
Pozovite odmahDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Sveobuhvatan skup resursa, alata i vodiča za podršku vašem uspjehu u trgovanju.
Posjetite naš Centar za pomoć za daljnju pomoćForum zajednice
Umrežite se s stručnjacima iz industrije, dijelite uvide i dobijte odgovore na svoja pitanja.
Pridružite se našoj zajednici danasKontaktirajte nas bilo kada za podršku
Uživo chat
24/7
Naš tim za podršku spreman je pružiti brzu pomoć
E-mail podrška
Pouzdana podrška kad god je potrebna
Odgovornost u usluzi tijekom radnog vremena.
Telefon Support
Od ponedjeljka do petka
9-18 sati (GMT)
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Dobijte brzu pomoć kad god je potrebno
Podrška napravljen jednostavnom
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj račun Optimus Futures putem našeg portala i unesite svoje podatke za prijavu.
Navigacija korisničkom podrškom
Pronađite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično smješten u dnu stranice ili glavnom izborniku.
Odaberite svoj preferirani način podrške
Odaberite između live chata, e-pošte, telefonske podrške ili opcija samoposluživanja prema svojim željama.
4. Pružite Detalje
Unesite svoje podatke o računu i opišite svoj problem za brzu pomoć.
Otkrijte nepristrane opcije podrške
Centar za pomoć
Posjetite naš sveobuhvatni centar za resurse za detaljne članke i vodiče.
Pristupite resursimaČesto postavljana pitanja
Pronađite brzo odgovore na često postavljena pitanja u vezi s ponudama i uslugama podrške Optimus Futures.
Pristupite resursimaVideo vodiči
Gledajte opsežne vodiče za savladavanje funkcionalnosti Optimus Futures.
Pristupite resursimaForum zajednice
Postanite član kako biste se povezali s kolegama trgovcima i dijelili strategije.
Pristupite resursimaPovećajte svoje zarade uz našu stručnu podršku
Opišite svoj problem detaljno: uključite postavke, specifične situacije ili poruke o pogrešci.
Pružite potrebne podatke: uključite informacije o računu i relevantne snimke zaslona radi ubrzavanja pomoći.
Odaberite željeni način kontakta — trenutne poruke za brze odgovore ili e-mail za detaljniju pomoć.
Započnite u našem Centru za pomoć: istražite brza rješenja prije nego što kontaktirate podršku.
Pripremite detalje svog računa, ID-jeve transakcija i relevantne datoteke prije nego što kontaktirate podršku.
Ako ne dobijete pravovremen odgovor, molimo vas da ponovo kontaktirate podršku putem ovog ili alternativnog načina.