- Főoldal
- Ügyfélszolgálat
Optimus Futures Ügyfélszolgálati központ
Csapatunk elkötelezett amellett, hogy minden lépésnél támogassa Önt kereskedési útja során.
Az Optimus Futures-nél az ügyfél-elégedettség a fő célunk. Tapasztalt támogatói csapatunk rendelkezésére áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, és zökkenőmentes kereskedési élményt biztosítson.
Kapcsolatfelvétel a támogatássalTöbb módon elérhet minket
Élő chat
Elérhető 24 órán keresztül az Optimus Futures platformon az Ön kényelme érdekében.
Indítsa el most a Élő CsevegéstE-mail Támogatás
Gyors válaszok a gyakori kérdésekre. Válaszokat küldünk 24 órán belül.
E-mail KüldéseTelefonos támogatás
Megbízható támogatás sürgős vagy részletes kérdésekhez. Válaszoljunk hétköznapokon 9-től 18 óráig (Keleti Sáv idő szerint) a Optimus Futures címen.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSegítség központ
Átfogó gyűjteménye forrásoknak, eszközöknek és útmutatóknak, amelyek támogatják kereskedési sikerét.
Látogasson el Segítség Központunkba további segítségértKözösségi Fórum
Hálózatépítés az iparági szakemberekkel, betekintést megosztva és kérdéseid megválaszolása.
Csatlakozz ma közösségünkhözBármikor fordulj hozzánk támogatásért
Élő chat
24/7
Támogatási csapatunk kész az azonnali segítségnyújtásra
E-mail Támogatás
Megbízható támogatás minden szükség esetén
Rezgő szolgáltatás nyitvatartási időben.
Telefonos támogatás
Hétfőtől péntekig
9:00 – 18:00 (GMT)
Segítség központ
Mindig elérhető
Gyors segítség bármikor szükséges
Egyszerű támogatás
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Optimus Futures fiókodba portálunkon keresztül, és add meg bejelentkezési adataidat.
Ügyfélszolgálati navigáció
Találd meg a "Támogatás" vagy "Súgó" részt, általában az oldal láblécén vagy a fő navigációs menüben.
Válaszd ki a kedvenc támogatási módodat
Válassz élő csevegést, e-mailt, telefonos támogatást vagy önkiszolgáló lehetőségeket preferenciáid szerint.
4. Adj meg részleteket
Írd be fiókadataidat, és írd le problémádat a gyors segítségért.
Fedezze fel az elfogulatlan támogatási lehetőségeket
Segítség központ
Látogasson el átfogó forrásközpontunkba részletes cikkekért és útmutatókért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszokat találhat az XXXFNXXX kínálatáról és támogatási szolgáltatásairól szóló gyakran ismételt kérdésekre.
Hozzáférés az erőforráshozVideó útmutatók
Nézzen teljes körű útmutatókat az XXXFNXXX funkcióinak elsajátításához.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Lépjen be, hogy kapcsolatba léphessen más kereskedőkkel és megossza stratégiáit.
Hozzáférés az erőforráshozNöveld a jövedelmed szakértői támogatással
Részletesen írd le problémádat: tartalmazza beállításokat, különleges helyzeteket vagy hibaüzeneteket.
Adja meg a szükséges részleteket: tartalmazza fiókadatait és releváns képernyőképeket a gyorsított segítség érdekében.
Válassza ki a preferált kapcsolati módot — az azonnali üzenetküldést gyors válaszokhoz, vagy az e-mailt részletesebb támogatáshoz.
Kezdje a Súgóközpontunkkal: fedezze fel a gyors megoldásokat, mielőtt személyre szabott támogatást kérne.
Készítse elő fiókadatait, tranzakciós azonosítóit és a releváns fájlokat, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Ha nem kap időben választ, kérjük, vegye fel újra a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal ezen vagy más módszeren keresztül.