- Hjem
- Kundesupport
Optimus Futures Kundestøttesenter
Vårt team er dedikert til å støtte deg i hvert steg av tradingreisen din.
Hos Optimus Futures er kundetilfredshet vårt hovedmål. Vårt erfarne støtteteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med spørsmål eller bekymringer, og gir en sømløs handelsopplevelse.
Kontakt SupportFlere måter å komme i kontakt med oss på
Live Chat
Tilgjengelig døgnet rundt via Optimus Futures-plattformen for din bekvemmelighet.
Start en chat nåTelefonstøtte
Pålitelig støtte for hastende eller detaljerte spørsmål. Kontakt oss på hverdager fra kl. 9 til 18 (EST) på Optimus Futures.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og hjelp.
Følg ossHjelpesenter
En omfattende samling av ressurser, verktøy og opplæringsmateriell for å støtte din handels suksess.
Besøk vårt hjelpesenter for ytterligere assistanseFellesskapsforum
Nettverk med bransjeprofesjonelle, del innsikt, og få svar på spørsmålene dine.
Bli med i fellesskapet vårt i dagTa kontakt når som helst for support
Live Chat
Døgnåpent
Vårt support team er klar til å gi rask hjelp
E-poststøtte
Pålitelig støtte når som helst det trengs
Responsiv service i åpningstidene.
Telefonstøtte
Mandag til fredag
09.00 – 18.00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få rask hjelp når det er nødvendig
Støtte gjort enkelt
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din Optimus Futures via vår portal og skriv inn dine påloggingsdetaljer.
Navigasjon for kundestøtte
Finn delen for "Støtte" eller "Hjelp", vanligvis funnet i bunnen eller hovednavigasjonsmenyen.
Velg din foretrukne støttemetode
Velg mellom live chat, e-post, telefonsupport eller selvbetjeningsalternativer etter dine preferanser.
4. Oppgi detaljer
Skriv inn kontodetaljene dine og beskriv problemet ditt for rask hjelp.
Oppdag upartiske støttemuligheter
Hjelpesenter
Besøk vårt omfattende ressursenter for detaljerte artikler og veiledninger.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om Optimus Futures sine tilbud og støttetjenester.
Tilgang til ressursVideoopplæringer
Se omfattende opplæringsvideoer for å mestre Optimus Futures sine funksjoner.
Tilgang til ressursFellesskapsforum
Bli medlem for å knytte kontakt med andre tradere og dele strategier.
Tilgang til ressursØk inntektene dine med vår ekspertstøtte
Beskriv problemet ditt i detalj: inkluder innstillinger, spesifikke situasjoner eller feilmeldinger.
Gi nødvendige detaljer: inkluder kontoinformasjonen din og relevante skjermbilder for å fremskynde hjelpen.
Velg din foretrukne kontaktmetode — direktemeldinger for raske svar eller e-post for mer detaljert støtte.
Start med vårt hjelpesenter: Utforsk raske løsninger før du kontakter for personlig hjelp.
Ha kontodetaljer, transaksjons-ID-er og relevante filer klare før du kontakter kundeservice.
Hvis du ikke mottar et raskt svar, vennligst kontakt kundeservice igjen via denne eller en alternativ metode.