Optimus Futures Centrum podpory klientov
Náš tím je odhodlaný vás podporovať na každom kroku vašej obchodnej cesty.
V Optimus Futures je spokojnosť zákazníkov naším hlavným cieľom. Náš skúsený tím podpory je k dispozícii, aby vám pomohol s akýmikoľvek otázkami alebo problémami a zabezpečil bezproblémový obchodný zážitok.
Kontaktujte podporuViacerými spôsobmi nás môžete kontaktovať
Online chat
Prístupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom platformy Optimus Futures pre vaše pohodlie.
Začnite živú konverzáciu terazPodpora prostredníctvom e-mailu
Rýchle odpovede na bežné otázky. Odpovede zaslané do 24 hodín.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Spoľahlivá podpora pre naliehavé alebo podrobné otázky. Kontaktujte nás počas pracovných dní od 9:00 do 18:00 (EST) na Optimus Futures.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikToku a YouTube pre najnovšie aktualizácie a pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Kompletná zbierka zdrojov, nástrojov a tutoriálov na podporu vášho obchodného úspechu.
Navštívte naše Centrum pomoci pre ďalšiu pomocFórum komunity
Spojte sa s odborníkmi z odvetvia, zdieľajte svoje postrehy a nechajte si zodpovedať svoje otázky.
Pripojte sa k našej komunite ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek pre podporu
Online chat
Non-stop
Náš tím podpory je pripravený poskytnúť rýchlu pomoc
Podpora prostredníctvom e-mailu
Spoľahlivá podpora kedykoľvek je potrebná
Reaktívna služba počas pracovných hodín.
Telefonická podpora
pondelok až piatok
9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte rýchlu pomoc kedykoľvek je potrebná
Podpora jednoduchá
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Optimus Futures prostredníctvom nášho portálu a zadajte svoje prihlasovacie údaje.
Navigácia zákazníckej podpory
Nájdite sekciu "Podpora" alebo "Pomoc", zvyčajne ju nájdete v päte stránky alebo hlavnom navigačnom meni.
Vyberte si preferovanú metódu podpory
Vyberte medzi živým chatom, e-mailom, telefonickou podporou alebo sebestrednými možnosťami podľa svojich preferencií.
4. Poskytnite podrobnosti
Zadajte svoje údaje o účte a opíšte svoj problém pre rýchlu pomoc.
Objavte nestranné možnosti podpory
Centrum pomoci
Navštívte naše komplexné centrum zdrojov pre podrobné články a návody.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na bežné otázky týkajúce sa ponúk a podporných služieb Optimus Futures.
Prístup ku zdrojuVizuálne tutoriály
Pozerajte si komplexné tutoriály, aby ste ovládli funkcie Optimus Futures.
Prístup ku zdrojuFórumy komunity
Staňte sa členom, aby ste nadviazali kontakty s ďalšími obchodníkmi a zdieľali stratégie.
Prístup ku zdrojuZvýšte svoje zárobky s našou odbornou podporou
Podrobne opíšte svoj problém: uveďte nastavenia, špecifické situácie alebo chybové hlásenia.
Poskytnite potrebné podrobnosti: uveďte informácie o svojom účte a relevantné snímky obrazovky na urýchlenie pomoci.
Vyberte si preferovanú spôsob kontaktu — okamžitú správu pre rýchle odpovede alebo e-mail pre podrobnejšiu podporu.
Začnite v našom Centra Pomoc: preskúmajte rýchle riešenia predtým, než kontaktujete osobnú podporu.
Majte pripravené podrobnosti o svojom účte, ID transakcií a relevantné súbory, skôr než kontaktujete podporu.
Ak nedostanete včasnú odpoveď, kontaktujte podporu znova prostredníctvom tejto alebo alternatívnej metódy.